희망복지지원

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희망복지지원단 개요

개념

  • 복합적 욕구를 가진 대상자에게 통합사례관리를 제공하고, 지역 내 자원 및 방문형서비스 사업 등을 총괄 관리함으로써 지역단위 통합서비스 제공의 중추적 역할을 수행하는 전담조직

목표

  • 민관협력을 통한 지역단위 통합적 서비스제공체계를 구축·운영함으로써 맞춤형 서비스 제공 및 지역주민의 복지체감도 향상
  • 기초수급자 및 차상위 계층 등 빈곤층의 탈빈곤·빈곤예방을 주요 목표로 하되, 전체 지역주민의 다양한 복지수요에도 능동적 대응

역할

  • 주민에 대한 통합서비스를 제공하기 위해 지역자원 발굴·관리, 지역주민에 대한 서비스 네트워크 구축 및 연계
  • 주민행복지원서비스 확충을 위하여 공공 및 민간의 서비스 제공자 간 연계 기반 마련
  • 주민행복지원서비스 욕구에 적극적으로 대응, 주민에게 신속하고 적절한 맞춤형 서비스를 제공
  • 전문적이고 기술적인 측면에서의 주민행복지원서비스 제공을 목표로 연계업무 추진

통합사례관리

개념

  • 지역사회 공공·민간자원에 대한 체계적인 관리·지원체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지·보건·고용·주거·교육·신용·법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계·제공하고, 이를 지속적으로 상담·모니터링
    • 관련근거 : 사회복지사업법 제2조, 희망복지지원단 업무안내

운영체계

희망복지지원단 운영체계를 시각화한 이미지. 시도는 시군구를 관리, 지원. 공공복지지원과 민간복지지원이 있음. 지역주민이 읍면동 주민센터(초기상담, 접수)에 급여/서비스 신청하면 통합조사 관리팀으로 급여대상 판정의뢰를 하고 희망복지지원단(팀)에 통합사례 관리의뢰, 개별사업과로 조사결과 송부함, 개별사업과는 희망복지지원단(팀)에 통합사례 관리의뢰하고 읍면동 주민센터(초기상담, 접수)에 급여대상 여부 통보함. 희망복지지원단(팀)은 읍면동 주민센터(초기상담, 접수)에 관리, 지원. 지역주민과 희망복지지원단(팀)은 통합사례관리/서비스연계의뢰하고 모니터링함. 희망복지지원단(팀)은 재활고용, 일상생활지원, 보건의료업무를 담당하고 지역사회복지협의체와 통합관리 시스템활용(예정) 연계, 통합사례관리/서비스 연계의뢰함. 재활고용에는 통합연계(재활사례관리사업+취업성공패키지사업), 통합사례관리사업-교육복지우선지원사업, 노인장기요양보험·노인돌봄기본서비스사업이 있음. 일상생활지원에는 드림스타트사업, 장애인사례관리사업, 취약한부모가족역량강화사업, 다문화가정지원사업 연계.
보건의료에는 방문건강, 관리사업, 의료급여사례관리사업 연계 지역사회복지협의체에는 공공기관과 민간기관이 있고 공공기광네는 보건소, 고용센터, 시군구 일자리 지원센터, 신용회복 위원회, 교육청, LH공사, 건강보험공단, 연금공단, 법률구조 공단, 신용보험기금이 있음. 민간기관에는 사회복지관, 지역재활센터, 상담기관(학대등), 정신보건알콜상담센터, 병원, 재가복지센터, 자원봉사센터, 지역아동센터, 청소년상담지원센터, 건강가정지원센터가 있음.

중점 사업대상

  • 국민기초생활 수급가구. 특히, 통합사례관리를 통해 탈빈곤 지원 가능 가구
  • 차상위 빈곤가구. 특히, 긴급지원 대상가구 및 국민기초생활수급자 탈락 가구 중 통합 사례 관리를 통해 빈곤예방 지원 가능 가구

추진기간 : 2007.02 ~ 지속추진

추진흐름도

추진흐름도로 자세한 내용은 흐름도 설명 참고

추진흐름도

사례관리대상가구
  1. 대상자 접수
  2. 욕구조사
  3. 대상자 구분 및 선정
  4. 사례회의개최
  5. 서비스제공계획수립
  6. 서비스제공 및 점검
  7. 종결
  8. 사후관리 서비스연계실시
  9. 서비스점검
  10. 사후관리(읍면)
서비스연계대상가구
  1. 대상자 접수
  2. 욕구조사
  3. 대상자 구분 및 선정
  4. 서비스연계실시
  5. 서비스점검
  6. 사후관리(읍면)

긴급복지지원

  • 지원대상 : 주소득자의 사망, 행방불명 또는 가구원의 질병, 부상 등의 위기상황으로 생계유지가 곤란한 가구
  • 선정기준 : 소득이 중위소득 75%이내, 재산 101백만원 이하, 금융재산 500만원 이하

페이지 담당자
복지정책과 희망복지지원담당 ( ☎ 055-580-2481 )
최종수정일
2025.01.08 15:16:01
만족도 조사

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